Connect with us

Economy

Bezpośrednie zakupy: w domu – i także w pracy

Published

on

Bezpośrednie zakupy: w domu – i także w pracy

Stan: 27.08.2023 o 15:34

W Azji, a zwłaszcza w Chinach, zakupy bezpośrednie zadomowiły się już w świecie handlu detalicznego online. Obecnie coraz więcej niemieckich sprzedawców detalicznych odkrywa ten trend.

Na pierwszy rzut oka wygląda to na telemarketing 2.0: w ramach tzw. zakupów na żywo sprzedawcy wyświetlają swoje produkty przed kamerą, informują klientów o ich nieruchomościach i zachęcają do zakupu. W przeciwieństwie do tradycyjnych zakupów zdalnych, zakupy na żywo nie są transmitowane w telewizji. Zamiast tego sprzedawcy detaliczni korzystają z firmowych witryn internetowych, aplikacji lub platform mediów społecznościowych.

Zainteresowani klienci mogą nie tylko oglądać transmisję, ale także wymieniać się pomysłami z gospodarzami programu za pośrednictwem czatu na żywo, zadawać pytania i zamawiać artykuły prezentowane w transmisji bezpośrednio do swojego domu. Oferta jest ograniczona czasowo, a produkty często są limitowane lub dostępne w specjalnych cenach.

Idea koncepcji: Przy zakupach online należy połączyć zalety zakupów online z zaletami sprzedaży detalicznej artykułów papierniczych, tworząc swego rodzaju propozycję sprzedaży. „Zakupy na żywo symulują, jak klienci odwiedzają lokalny sklep i wchodzą w interakcję ze sprzedawcą. Jednocześnie dokonują zakupów w domu i mogą z łatwością dokonywać zakupów online” – wyjaśnia Lars Hofacker, dyrektor ds. badań e-commerce w EHI Retail. instytuty.

Chiny są liderem w transmisji na żywo

W Chinach branża zakupów transmitowanych na żywo kwitnie. Alibaba Group wyznacza trendy, ponieważ wykorzystała już koncepcję transmisji na żywo w ramach czegoś o nazwie „Taobao Live” w 2016 r. Według firmy konsultingowej McKinsey pewnego dnia, w Dzień Singla, transmisja ta wygenerowała miliardowe przychody ze sprzedaży.

W związku z tym zakupy na żywo ugruntowały swoją pozycję w Chinach i w 2022 r. dotrą do około 750 milionów użytkowników. Według McKinsey, jeśli tendencja ta będzie się utrzymywać na całym świecie, tak jak w Chinach, zakupy na żywo mogą stanowić aż 20 proc. całkowitego handlu elektronicznego w 2026 r.

READ  Prawie żadna dynamika handlu: niewielka realizacja zysków na DAX

Szanse dla rynku niemieckiego

Firmy w Niemczech również odkryły koncepcję zakupów bezpośrednich. Sieć perfum Douglas jako jedna z pierwszych podjęła działanie, uruchamiając w marcu 2020 r. własny kanał zakupów na żywo na rynek europejski. Największy niemiecki sklep internetowy Otto korzysta z transmisji na żywo od 2021 r. „Oferty zaczynają się o 7” – mówi Sandra Barnstedt, starsza kierownik kampanii. 13.00, a potem trwa to około 45 minut.”

Obecnie firma nadaje co dwa do trzech tygodni. Zamiast korzystać z platform zewnętrznych, Otto korzysta z własnej strony internetowej i aplikacji. To strategia, która nie tylko uniezależnia firmę kosztowo od dużych platform mediów społecznościowych, ale także – zdaniem eksperta Hofackera – opiera się na bezpośrednim kontakcie z klientami. Według Otto, każda transmisja na żywo dociera do 60 000 widzów na żywo.

potencjał rozwoju w handlu elektronicznym

Eksperci twierdzą, że logiczne jest, że niemieckie firmy coraz częściej inwestują w zakupy bezpośrednie. „Klienci mają stosunkowo duże potrzeby informacyjne. Co potrafi produkt? Jak działa? Tradycyjne sklepy internetowe mogą zaspokoić te potrzeby jedynie w ograniczonym zakresie” – mówi Hofacker.

Właśnie w tym miejscu wkraczają zakupy bezpośrednie: „Bezpośrednia interakcja z klientem ułatwia uzupełnianie luk informacyjnych”. Ponadto zakupy twarzą w twarz umożliwiają sprzedawcom detalicznym bliższą więź z klientami. „W handlu elektronicznym zawsze było to szczególnie trudne” – mówi Hofacker.

Trend krótkoterminowy czy przyszły?

I chociaż w Chinach sprzedaż bezpośrednia przynosi już miliardy dolarów, w porównaniu z tym Niemcy są wciąż w powijakach. Już istniejące supermarkety działające w przestrzeni e-commerce w coraz większym stopniu polegają na ofertach transmisji strumieniowej na żywo. Koncepcja zakupów bezpośrednich może jednak stanowić przeszkodę finansową, zwłaszcza dla mniejszych usługodawców. „Firmy zainteresowane mediami społecznościowymi mogą spróbować zakupów bezpośrednich niewielkim kosztem, jednak w przypadku profesjonalnego działania obowiązują większe wymagania inwestycyjne. To zależy od indywidualnego przypadku” – mówi Hofacker.

READ  Bond Crash?: Analitycy Citi ostrzegają: „Podwójny boom” w Niemczech stanowi poważne zagrożenie dla strefy euro | biuletyn Informacyjny

Ponadto, według ankiety przeprowadzonej przez firmę doradczą Simon-Kucher & Partners, tylko osiem procent Niemców ma doświadczenie z zakupami na żywo. Nie oczekuje się jeszcze, że zakupy bezpośrednie w Niemczech odniosą taki sukces jak w Chinach. Zdaniem ekspertów z pewnością istnieje potencjał wzrostu.

Continue Reading
Click to comment

Leave a Reply

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *

Economy

Oczekuje się kilku dodatkowych płatności: Ogrzewanie będzie kosztować najemców znacznie więcej w 2023 r

Published

on

Oczekuje się kilku dodatkowych płatności: Ogrzewanie będzie kosztować najemców znacznie więcej w 2023 r

Spodziewaj się wielu opóźnień w płatnościach
Ogrzewanie będzie kosztować najemców znacznie więcej w 2023 roku

Posłuchaj materiału

Ta wersja audio została stworzona sztucznie. Więcej informacji | Wyślij swoją opinię

W tych tygodniach wielu lokatorów otrzymuje rachunek za ogrzewanie i raczej nie będzie to powodem do radości. Ponieważ koszty ogrzewania gwałtownie wzrosły w zeszłym roku. Nawet ekonomiczne ogrzewanie i łagodne zimy pomagają tylko w ograniczonym stopniu.

Według obliczeń firmy doradczej Ista, koszty ogrzewania wynajmowanych domów w Niemczech w 2023 r. znacznie wzrosły. W porównaniu z 2022 r. koszty kilowatogodzin wzrosły średnio o 7 proc. w przypadku ogrzewania sieciowego, o 34 proc. w przypadku oleju opałowego i o 44 proc. procent w przypadku gazu ziemnego – podaje spółka. Liczby te opierają się na ocenie około 800 000 rachunków za ogrzewanie. Uwzględniono hamulce państwowych cen gazu i ciepła sieciowego, które obowiązywały w 2023 roku.

Ponieważ ogrzewanie było bardziej oszczędne na początku roku i raczej umiarkowane pod koniec roku, zużycie ciepła w 2023 r. było średnio nieco niższe niż w 2022 r. Dla przeciętnego mieszkania o powierzchni mieszkalnej 70 m2 roczne zużycie i ogrzewanie koszty ogrzewania sieciowego wzrosły średnio o 2 procent do 792 euro. Cena gazu ziemnego wzrosła o 37 procent do 817 euro, a oleju opałowego o 30 procent do 1095 euro. „Wielu najemców będzie musiało płacić więcej za ogrzewanie swoich mieszkań niż kiedykolwiek wcześniej” – powiedział prezes Ista, Hagen Lessing. Spółka zakłada, że ​​w wielu przypadkach za ogrzewanie gazem i olejem będą naliczane dodatkowe opłaty.

W kolejnej analizie miesięcznych danych grzewczych z 350 000 mieszkań ESTA określiła zużycie w 20 największych niemieckich miastach w sezonie grzewczym 2023/24, liczone od początku września do końca kwietnia. Wynik: po uwzględnieniu warunków pogodowych ogrzewanie najemców w Stuttgarcie było tylko o około jeden procent niższe niż w tym samym okresie ubiegłego roku. Następnie Drezno ze wzrostem zużycia o jeden procent i Monachium ze wzrostem zużycia energii grzewczej o dwa procent w porównaniu z rokiem poprzednim. Ostatecznie to właśnie Bielefeld po uwzględnieniu warunków pogodowych dodatkowe zużycie było o dwanaście procent wyższe. W sumie, według Esta, w sezonie grzewczym 2023/24 w Niemczech zużyto o pięć procent więcej energii grzewczej, po uwzględnieniu warunków pogodowych, niż w roku poprzednim.

READ  Hazard: Dane historyczne pokazują: Złoto nie jest niezawodną ochroną przed inflacją | Wiadomość
Continue Reading

Economy

Oddział Edeka irytuje klientów nowymi przepisami

Published

on

Oddział Edeka irytuje klientów nowymi przepisami

Jeden z oddziałów Edeki jest obecnie kłopotliwy ze względu na specjalny regulamin depozytowy. Zdjęcie: obrazy imago/Michael Gesttenbauer

Pieniądze i zakupy

Natalia Trapp

Żaden inny kraj nie ma tak wielu przepisów dotyczących depozytów jak Niemcy. W wyniku innowacji od przełomu roku systemem objęte zostały także butelki z mlekiem i mieszane napoje mleczne, co często skłania konsumentów do noszenia toreb pełnych kaucji do krajowych supermarketów.

Podobnie większość Niemców niepokoi regulacje dotyczące depozytów i związane z nimi wysiłki. Oddział Edeki denerwuje teraz swoich klientów powiadomieniem na żywo w automacie wpłatowym.

Logowanie się do wpłatomatów denerwuje klientów Edeki

W poście dot Reddit Użytkownik pokazał niedawno zdjęcie automatu na swoim Edeka Market. Poniżej otworu wejściowego widać kartkę papieru, na której znajduje się nietypowa notatka.

Znak bankomatu wywołuje panikę na Reddicie.

Znak bankomatu wywołuje panikę na Reddicie.Zdjęcie: zrzut ekranu z Reddita/HansDerkrieger

W związku z tym odpowiedni depozyt na tym rynku jest wypłacany „tylko na bony” o wartości pięciu euro. Nie jest jasne, w którym oddziale znajduje się znak. Komentarz użytkownika brzmi: „Gdzie mogę to zgłosić ponownie?”

Watson jest teraz na WhatsApp

Teraz na Whatsapp i Instagramie: zaktualizuj swojego Watsona! Zaopiekujemy się Tobą Tutaj na WhatsAppie Z dzisiejszymi atrakcjami Watsona. Tylko raz dziennie – bez spamu, bez bla, tylko siedem linków. obietnica! Czy wolisz być na bieżąco na Instagramie? Tutaj Znajdziesz nasz kanał streamingowy.

W komentarzach oczywiście nie brakuje oburzenia – a także porad dotyczących ewentualnych osób odpowiedzialnych za taką sytuację. „Czarno-białe nielegalne” – podsumowuje jeden z użytkowników.

Społeczność Reddit oferuje prosty sposób na rozwiązanie problemu depozytu

Wiele osób doradza również osobom dotkniętym sytuacją, aby przekazały kaucję w kilku ratach. Problemu tego można łatwo uniknąć, korzystając z kilku bonów o wartości mniejszej niż pięć euro.

READ  Badanie Commerzbanku: Zrównoważony rozwój to kluczowa kwestia na przyszłość ›My

„Muszą tylko zeskanować 20 paragonów” – podsumowuje zirytowany użytkownik. „Niehonorowe” – mówi krótko inny.

Młoda kobieta wrzuca puste plastikowe butelki do automatu.  Automatyczny zwrot pustych butelek Młoda kobieta wrzuca do automatu butelki zwrotne *** Młoda kobieta wrzuca do automatu puste butelki zwrotne...

System depozytowy w Niemczech jest unikalny w Europie. Zdjęcie: Imago Images/Michael Eichhammer

Jednak wielu konsumentów jest już obciążonych ograniczeniami dotyczącymi zwrotu kaucji. Oznacza to, że vouchery można zrealizować wyłącznie w oddziale, w którym wcześniej dostarczono odpowiednie kontenery.

Poza tym przynajmniej dyskonty akceptują tylko butelki z własnego asortymentu. Dowody wpłat są jednak ważne przez trzy lata.

Supermarket: Jest to wartość depozytu za butelkę w Niemczech

Jest jednak mało prawdopodobne, aby konwersja na bony oddziałowe była zgodna z ochroną konsumentów. Wreszcie, w razie wątpliwości, bony można opłacić także w formie dowodów wpłat w gotówce.

Dla niektórych konsumentów etykieta może mieć znaczenie. Wiele osób często zbiera depozyty tygodniami, a następnie za jednym razem zwraca wszystko do supermarketu.

Każdy, kto zwróci standardową skrzynkę piwa, otrzyma kaucję w wysokości 1,50 euro za samą skrzynkę plus pojedyncze butelki o wartości 8 centów każda. Nawet jeśli zwrócisz plastikowe butelki wielokrotnego użytku, cena 25 centów za butelkę szybko przekroczy podaną kwotę 5 euro.

Continue Reading

Economy

Tysiące zainfekowanych urządzeń: eksperci ostrzegają przed nowym złośliwym oprogramowaniem dla Androida

Published

on

Tysiące zainfekowanych urządzeń: eksperci ostrzegają przed nowym złośliwym oprogramowaniem dla Androida

Eksperci ds. bezpieczeństwa z zespołu QAX XLab zidentyfikowali nowe złośliwe oprogramowanie dla Androida o nazwie „Wpeeper”, które zostało wykryte w co najmniej dwóch nieoficjalnych sklepach z aplikacjami i naśladuje wygląd i sposób działania popularnego sklepu z aplikacjami Uptodown. To, co wyróżnia Wpeeper, to kreatywne wykorzystanie zainfekowanych witryn WordPress, które działają jako stacje przekaźnikowe dla rzeczywistych serwerów dowodzenia i kontroli, pomagając złośliwemu oprogramowaniu pozostać niewykrytym. (przez: „Uśpione komputery„)

18 kwietnia 2024 r. analitycy natknęli się na szkodliwe oprogramowanie podczas badania nieznanego pliku ELF. Został on zawarty w plikach APK (plikach pakietu Android), a Virus Total nie otrzymał jeszcze żadnych wyników. W bardzo krótkim czasie po odkryciu, 22 kwietnia, Wpeeper zaprzestał swojej działalności. Sugeruje to, że osoby stojące za atakiem starają się być mniej widoczne, aby uniknąć wykrycia przez ekspertów ds. bezpieczeństwa i zautomatyzowane systemy.

Według danych Google i pasywnego DNS, zanim zostało wykryte, złośliwe oprogramowanie Wpeeper zainfekowało już tysiące urządzeń. Jednak prawdziwy zakres operacji pozostaje nieznany.

READ  Saksonia-Anhalt: Rainer Hasselov z wizytą w Polsce: Podróż do przyszłości?
Continue Reading

Trending